
Lukijan toiveesta tein nyt lomani ajaksi "pienen", hyvin kädestä pitäen ohjaavan neuvontapostauksen siitä, miten tilataan Topshopin nettikaupasta. Eli ensin tietty surffataan Topshopin sivuille, www.topshop.com.
Huomaa, että valitset oikeasta yläkulmasta Iso-Britannian lipun (en tiedä, onko tällä väliä, mutta ainakin varmasti toimittavat sitten Englannista).


Seuraavaksi tarvitaan sähköpostiosoitteesi, sillä siitä tulee käyttäjätunnuksesi nettikauppaan. Lisäksi täytyy keksiä salasana, jossa on 6 kirjainta ja vähintään 1 numero.

Alempaan lokeroon täytät "siviilisäätysi", etu- ja sukunimen. Sit klikkaa Continue, niin tilisi Topshopiin on luotu!
Pääset sivulle, jossa voit vaihtaa salasanaa sun muuta. Itse en ole näitä jaksanut paljoa hyödyntää, sillä salasanan vaihdostakin aina vain seuraisi se, että unohdan sen uuden...


Tällä sivulla on myös tuo Request a return -painike, jota tarvitaan, jos joudut palauttamaan jotain.
Nyt sitten oletetaan, että löydät jonkun kivan jutun Topshopin sivuilta, jonka haluat tilata. Tuotekuvauksessa ollessa näpätään tuote tietty ostoskoriin:

Jolloin ilmestyy seuraavanlainen uusi kuvake oikeaan alareunaan:

Sit lisäillään tuotteita samaan tyyliin koriin ja kun kaikki on siellä, niin klikataan lopulta tuo Go to checkout.
Pääset tarkastelemaan ostoskoriasi. Jos joku juttu ei sittenkään oo niin kiva, niin poista se Remove this item -napista. Kun olet tyytyväinen ostoskorisi sisältöön, niin syötä alempaan lokeroon mahdollinen alennuskoodi (mulla ei kyllä ole ikinä ollut tällaista) ja klikkaa Continue to checkout.


Seuraavaksi täytetään sitten osoitetiedot, jonka mukaan tilaus maksetaan. HUOM. Tähän tulee luottokortin omistajan osoite. Eli jos käytät vaikka muualla asuvien vanhempiesi luottokorttitietoja maksamiseen, huomaa, että jätä kohta "My delivery address is the same as my billing address" klikkaamatta, jotta pääset täyttämään oman osoitteesi toimitusosoitteeksi.

Seuraavalla sivulla valitaan toimitusmetodi (sinänsä turha tieto, sillä Suomeen on vain yksi vaihtoehto). Toimitusmaksu Suomeen on noin 5,70 € eli 5£. Jos toimitusosoite tai maksajan osoite on kuitenkin nyt väärin, niin tässä niitä pääsee vielä muuttamaan.

Lisäksi tällä sivulla valitaan maksuväline ja täytetään mahdollisen luottokortin tiedot. Olen joskus maksanut nettikaupoissa myös PayPal -tilini kautta, jolloin nettikaupan sivusto vie sinut automaattisesti PayPalin sivuille, jossa kirjaudutaan sisään ja maksetaan sinne ilmestynyt nettikaupan lasku. Visalla maksaessa (korttitietojen täyttökohtaa ei tässä näy, mutta se on tuossa suoraan maksutavan valinnan alla) sivusto vie sinut nettipankkiin, jossa pitää varmentaa maksu kirjautumalla sisään nettipankkiin.
Kun maksuväline on rekisteröity (huom! jos et halua, että Topshop muistaa luottokorttisi tiedot sivuillaan ensi kertaa varten, klikkaa se ruutu tyhjäksi täyttäessäsi kortin tietoja!), klikkaa viimeiseksi Confirm and Pay. Tämän jälkeen pääset Thank you! -sivulle. Tilaus on valmis!

Tilauksen tiedot tulevat myös käyttäjätunnukseksi antamaasi sähköpostiin ja sinne tulee myös ilmoitus siitä, kun tuotteet on lähetetty matkaan. Toimittamiseen meni mun ensimmäisessä tilauksessa muistaakseni noin 5 päivää - seuraava ei ole vielä saapunut, mutta uskon, että se on jo perillä, kun palaan takaisin Helsinkiin Pariisista.
Joitain huomioita vielä...
palauttamisesta: En ole koskaan joutunut itse palauttamaan mitään Topshopiin, mutta he hyväksyvät palautukset, kun tuote palautetaan postissa 14 päivän sisällä sen lähettämisestä uudenveroisessa kunnossa. Esim. Stockholmin Topshopiin ei voi palauttaa nettikaupasta ostettuja tuotteita, vaikka Ruotsin matka osuisikin kohdalle sopivasti. Lävistyskoruja (siis myös korvakoruista) ei oteta takaisin - eikä myöskään uima-asuja ja alusvaatteita, jos hygieniatarrat on irroitettu - paitsi poikkeustapauksissa. Myös viivakoodilaput ja -tarrat on oltava palautettaessa paikallaan.
Jotta palautuksen postitus olisi ilmaista, klikkaa Topshopin sivuilla Request a return -linkkiä ja tulosta palautuslappu itsellesi. Täyttämällä sen ja kiinnittämällä toimituslaatikkoon voit postittaa palautettavan tuotteen Topshopin laskuun.
opiskelija-alennuksesta: Periaatteessa Topshopista saa suomalaisellakin opiskelijakortilla -10% alennusta, ainakin Tukholman Topshopissa on näin. Nettisivuilla en ole kokeillut syöttää opiskelijakorttini numeroa sille tarkoitettuun kohtaan, koska olen vain olettanut, että suomalaisen kortin koodi ei toimisi. Onko joku saanut nettikaupasta opiskelija-alennusta?
_________________________________________
Huh, mutta siinä se. Toivottavasti edes jotakuta auttoi, sillä tää on varmasti mun pisin postaus ikinä ja tekeminen vei varmasti pari tuntia! Kysykää ihmeessä, jos on jotain, mitä haluatte vielä tuolta tilaamisesta tietää :)
PS. En tilannut noita kenkiä, ne olivat vaan mallina tässä jutussa!